TERMOS E CONDIÇÕES
PAGAMENTO E ENVIO
Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade de sua transação entrar em análise . Mas relaxa, se for o caso, entraremos em contato com você para confirmar alguns dados relativos ao seu pagamento (visando a segurança do titulara do cartão). <3
O prazo para postar o produto(s) é de até 5 dias úteis, após o pagamento ser aprovado. Mas SEMPRE tentaremos enviar o quanto antes seus produtos para você, porque a gente entende, que a ansiedade para receber as comprinhas é grandeeee! Nosso prazo de envio atual é de UM DIA útil após o pagamento ser aprovado.
RASTREIO
Em seguida você receberá o código de rastreio, via email. Assim você poderá acompanhar a rota que suas comprinhas estão na quele momento.
O prazo de entrega, depois que postarmos nos correios, vai depender da região que você mora! No momento da compra, aparecerá o valor e uma previsão de quantos dias irá demorar, ok ?
Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Em todos esses casos, o cliente arcará com o segundo frete de envio. Então é melhor ficar ligada(o),para evitar esse tipo de situação ok?
POLÍTICA DE TROCAS
Nossa política completa está disponível no seguinte link:
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